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Termes et conditions

Commande en ligne

Notre processus étape-par-étape rend la commande en ligne simple et sans tracas!   Une fois qu’un article est ajouté à votre panier, notre système vous mènera à travers une série d’invites qui vous permettront de personnaliser et de confirmer votre commande avant le paiement et la livraison.

Assurance qualité (fabric)

Comme nous ne pouvons pas assurer la cohérence des écrans de couleurs entre différents moniteurs d’ordinateur, nous vous recommandons de demander un
échantillon
libre
du tissu que vous souhaitez acheter, afin de vérifier la couleur de votre produit fait sur commande.   Jusqu’à 8

 
les échantillons peuvent être demandés à des fins d’évaluation; toute nuance additionnelle coûtera
[$2] chacun.

Expédition et manutention

Une fois la commande terminée, un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse e-mail fournie. Les marchandises seront envoyées à l’adresse d’expédition fournie, et prendront 3-5 jours par l’intermédiaire de Canpar pour la livraison. Les frais d’expédition s’appliquent, et doivent être payés en entier quand la commande est placée.

Pick-up en magasin

Les commandes placées en ligne peuvent être ramassées au magasin de textiles C & M le plus proche près de chez vous.   Veuillez voir
notre localisateur
 de magasin pour les emplacements de magasin. Les notifications par téléphone seront envoyées une fois votre commande prête pour le pick-up.

Politique de retour

Tissus faits sur mesure et/ou coupés ne peut être annulée, remboursée ou échangée, il est donc essentiel que le client soit absolument certain de ses choix et spécifications d’achat avant de finaliser et d’ordonner.   Veuillez vous assurer que toutes les mesures et spécifications sont correctes.

 Important que vous soyez sûr de vos décisions d’achat avant de finaliser votre commande. Il est de votre responsabilité de veiller à ce que les mesures données aux textiles C & M soient correctes.

Satisfaction du client

C & M textiles est très fier de la valeur élevée que nous avons sur la satisfaction de nos clients, par conséquent, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande dans les 30 jours suivant la réception, s’il vous plaît contacter notre service à la clientèle à
514-272-0247 et nos représentants feront tout ce qui est en notre pouvoir pour remédier à la situation, en respectant nos orientations politiques.

État de la commande

Pour vérifier l’état de votre commande, il vous suffit de vous connecter à votre compte.

Prix

C & M textiles fournit des prix actualisés et compétitifs sur tous ses tissus, et se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment, sans préavis.

Veuillez noter qu’en cas de divergence entre la liste de prix réelle et le coût du site Web, la liste de prix réelle sera honorée.   De plus, veuillez noter que les prix affichés sur notre site ne comprennent pas le matériel, la livraison, l’installation ou les coûts/calculs fiscaux. 

EXpress Custom-made service

Sélectionnez ce service, et C & M textiles fournira votre ordre prioritaire à l’adresse spécifiée dans les 7-10 jours ouvrables. Veuillez noter que ce service n’est disponible que pour les styles sélectionnés.